Para utilizar determinadas funciones de Mi-Sub, procesamos información necesaria para crear, autenticar y administrar tu cuenta.

Esta información puede incluir tu dirección de correo electrónico, identificadores internos de cuenta, estado de acceso, plan asignado, fechas del periodo de acceso y minutos disponibles o utilizados.

Si contratas un plan pagado, también podemos procesar información relacionada con la transacción y la suscripción, como identificadores de pedido o suscripción, plan contratado, estado de la suscripción, fechas de renovación o finalización y estado del pago.

Mi-Sub no necesita almacenar directamente los datos completos de tu tarjeta de pago. El procesamiento del pago se realiza mediante Lemon Squeezy y los proveedores de pago que intervengan en la transacción.

Mi-Sub está diseñado para procesar conversaciones en tiempo real con el objetivo de generar transcripción y traducción.

Mi-Sub no almacena deliberadamente el audio de tus conversaciones ni guarda el contenido de las transcripciones o traducciones en tu cuenta.

Para proporcionar el servicio, el audio y el texto necesarios pueden ser transmitidos y procesados temporalmente por proveedores tecnológicos que participan en la transcripción, traducción, infraestructura o funcionamiento del servicio.

Podemos registrar información técnica y de uso necesaria para operar Mi-Sub, controlar los límites de los planes, prevenir abuso y mantener la estabilidad del servicio.

Esta información puede incluir datos como el inicio y finalización de una sesión, duración utilizada, estado de la sesión, idioma seleccionado, estado del plan y minutos disponibles o consumidos.

Estos registros no están diseñados para almacenar el contenido de tus conversaciones.

Mi-Sub puede utilizar herramientas de analítica para entender de forma general cómo se utiliza el producto, detectar errores, mejorar la experiencia y evaluar el funcionamiento del servicio.

Procuramos limitar esta analítica a la información necesaria para mejorar el producto y no utilizarla para almacenar el contenido de las conversaciones.

Mi-Sub utiliza proveedores tecnológicos externos para prestar determinadas funciones del servicio.

Actualmente, estos proveedores pueden incluir:

Estos proveedores pueden recibir y procesar únicamente la información necesaria para prestar la función correspondiente, conforme a sus propias condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad.

Dependiendo de la ubicación del usuario y del proveedor, determinados datos pueden ser procesados o almacenados en otros países.

Utilizamos la información necesaria para:

Mi-Sub no vende tu información personal a anunciantes ni comercializa el contenido de tus conversaciones.

Conservamos la información de cuenta, acceso, suscripciones, pagos y uso del servicio durante el tiempo razonablemente necesario para operar Mi-Sub, administrar planes, prestar soporte, resolver problemas, prevenir fraude o abuso y cumplir obligaciones legales o contables.

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de información, la finalidad para la que fue obtenida y las obligaciones aplicables.

Mi-Sub no está diseñado para conservar el audio, transcripciones o traducciones como historial permanente de conversaciones dentro de la cuenta del usuario.

Algunos proveedores tecnológicos pueden conservar temporalmente determinada información conforme a sus propias políticas, requisitos técnicos o legales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger el acceso a las cuentas, credenciales e infraestructura de Mi-Sub.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

También eres responsable de mantener segura tu contraseña y de no compartir el acceso a tu cuenta con personas no autorizadas.

Puedes comunicarte con nosotros para solicitar información relacionada con tu cuenta, corregir determinados datos, solicitar el cierre o eliminación de tu cuenta o realizar otras solicitudes de privacidad relacionadas con Mi-Sub.

Para realizar una solicitud puedes escribir a misub.support@gmail.com. Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de procesar determinadas solicitudes.

Cuando proceda una solicitud de eliminación, intentaremos eliminar o anonimizar la información personal asociada a tu cuenta que ya no sea necesaria para prestar el servicio.

Podemos conservar determinados registros cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o contables, proteger la seguridad del servicio, prevenir fraude, resolver disputas o ejercer o defender derechos legales.

Dependiendo de tu ubicación, determinadas leyes pueden otorgarte derechos adicionales sobre tus datos personales, incluyendo derechos de acceso, corrección, eliminación, oposición o limitación del tratamiento.

Mi-Sub es una herramienta tecnológica de apoyo para facilitar la comprensión de conversaciones entre distintos idiomas.

Debido a la naturaleza de los sistemas automáticos de transcripción y traducción, pueden existir errores, omisiones, retrasos o interpretaciones incorrectas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que Mi-Sub evolucione, incorpore nuevas funciones o cambien los requisitos aplicables.

Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta política.