Mi-Sub es una herramienta tecnológica diseñada para facilitar la comprensión de conversaciones entre distintos idiomas mediante transcripción y traducción automatizadas en tiempo real.

El servicio puede evolucionar, incorporar nuevas funciones o modificar características existentes a medida que continuamos desarrollándolo.

Algunas versiones de Mi-Sub pueden ofrecerse como beta, prueba limitada o acceso anticipado.

Durante estas etapas pueden existir cambios, interrupciones, errores, limitaciones de rendimiento o funciones que todavía estén en desarrollo.

Algunas funciones de Mi-Sub requieren una cuenta personal.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

No debes compartir tus credenciales con personas no autorizadas ni intentar acceder a cuentas que no te pertenecen.

Puedes solicitar el cierre o eliminación de tu cuenta escribiendo a misub.support@gmail.com. Podemos requerir información razonable para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.

Determinados registros pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables, de seguridad, prevención de fraude o resolución de disputas, conforme a nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.

Mi-Sub puede ofrecer un Free Trial y planes pagados con límites específicos de minutos, duración, funciones o condiciones de acceso.

Actualmente, el Free Trial incluye 30 minutos de uso disponibles durante 30 días desde su activación y no requiere registrar una tarjeta de pago.

Los planes pagados se ofrecen como suscripciones mensuales. Cada plan incluye una cantidad de minutos por ciclo, indicada en la página de planes y durante el proceso de compra.

Los minutos disponibles se reinician al comenzar cada nuevo ciclo mensual. Los minutos no utilizados de un ciclo no se acumulan para ciclos posteriores, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los minutos utilizados pueden calcularse mediante registros técnicos de sesiones y uso del servicio.

Cuando un usuario alcance el límite correspondiente a su plan, Mi-Sub puede impedir el inicio de nuevas conversaciones o detener una sesión activa.

Los planes pagados de Mi-Sub funcionan mediante suscripciones mensuales con renovación automática hasta que sean canceladas.

Actualmente, Starter incluye 100 minutos por ciclo, Plus incluye 250 minutos por ciclo y Pro Beta incluye 500 minutos por ciclo. El precio aplicable se muestra antes de completar la compra.

Al contratar una suscripción, autorizas el cobro recurrente del precio correspondiente en cada ciclo de facturación, salvo que canceles la suscripción antes de la siguiente renovación.

Los pagos se procesan a través de Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record para las transacciones. Lemon Squeezy puede procesar el pago, aplicar los impuestos correspondientes y emitir comprobantes o recibos electrónicos.

Puedes cancelar una suscripción. Cuando la cancelación permita conservar el periodo ya pagado, el acceso continuará hasta la fecha de finalización indicada para ese ciclo y no se realizará una nueva renovación.

Si un pago recurrente falla, es rechazado o la suscripción expira, el acceso al plan pagado puede ser limitado o finalizar de acuerdo con el estado de la suscripción.

La cancelación de una suscripción no genera automáticamente un reembolso por periodos ya pagados. Las solicitudes de reembolso se evaluarán de acuerdo con la ley aplicable, las condiciones de la transacción y las políticas aplicables del proveedor de pagos.

Los planes, precios y condiciones comerciales pueden cambiar para futuras compras o renovaciones. Cuando corresponda, el precio y las condiciones aplicables se mostrarán antes de completar la transacción.

Mi-Sub utiliza sistemas automáticos de reconocimiento de voz, transcripción y traducción.

Estos sistemas pueden cometer errores, omitir palabras, interpretar incorrectamente términos, nombres, números, acentos o expresiones, o presentar retrasos.

Mi-Sub es una herramienta de apoyo y no debe utilizarse como única fuente de interpretación o comunicación cuando un error pueda causar daños graves.

Esto puede incluir, entre otras, situaciones médicas, emergencias, procedimientos legales, inmigración, decisiones financieras, seguridad personal o cualquier contexto donde una traducción incorrecta pueda tener consecuencias importantes.

En esos casos debes utilizar profesionales, intérpretes certificados, servicios de emergencia u otros recursos apropiados cuando corresponda.

Debes utilizar Mi-Sub de manera legal y responsable.

No puedes utilizar el servicio para:

Eres responsable de asegurarte de que el uso de Mi-Sub durante una conversación cumpla las leyes y reglas aplicables sobre privacidad, consentimiento, grabación, comunicaciones y derechos de terceros.

Las leyes relacionadas con grabación o procesamiento de conversaciones pueden variar dependiendo del país o jurisdicción.

Mi-Sub, su diseño, software, identidad visual, funcionalidades, marcas y demás elementos propios del servicio están protegidos por los derechos correspondientes de sus titulares.

Mientras cumplas estos Términos, Mi-Sub te concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el servicio y el software disponible para tus actividades legítimas.

Esta licencia no transfiere la propiedad del software, código, infraestructura, marcas ni otros activos de Mi-Sub o EM Labs.

No puedes vender, sublicenciar, redistribuir, copiar o modificar sustancialmente el software, ni intentar obtener su código fuente mediante ingeniería inversa, salvo cuando dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable.

Mi-Sub puede publicar actualizaciones, correcciones o nuevas versiones del software. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para mantener compatibilidad, seguridad o acceso a determinadas funciones.

Mi-Sub utiliza proveedores tecnológicos externos para funciones como autenticación, infraestructura, procesamiento de audio, transcripción, traducción y analítica.

La disponibilidad o funcionamiento de determinadas funciones puede depender parcialmente de estos servicios externos.

Trabajamos para mantener Mi-Sub disponible y estable, pero no garantizamos que el servicio esté disponible permanentemente o libre de errores.

Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones, cambios técnicos o suspensiones temporales cuando sean necesarios para operar o proteger el servicio.

Podemos limitar, suspender o bloquear el acceso a una cuenta cuando sea necesario para proteger el servicio, aplicar límites de un plan, prevenir abuso, investigar actividad irregular o cumplir obligaciones legales.

Mi-Sub se proporciona como una herramienta tecnológica de apoyo.

En la medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por decisiones tomadas únicamente a partir de una transcripción o traducción automática incorrecta, incompleta o retrasada.

Nada en estos términos pretende excluir derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos.

El tratamiento de información relacionada con el uso de Mi-Sub se describe en nuestra Política de Privacidad.

Mi-Sub está diseñado para no almacenar el audio, transcripciones o traducciones como historial de conversación dentro de la cuenta del usuario.

Podemos actualizar estos Términos de Uso cuando cambien las funciones de Mi-Sub, sus condiciones comerciales o los requisitos legales aplicables.

La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.

Si tienes preguntas sobre estos términos, tu cuenta o el funcionamiento de Mi-Sub, puedes comunicarte con nosotros.